4.6 实施整体变更控制
工具：决策：多标准决策分析
多标准决策分析。见 8.1.2.4 节。该技术借助决策矩阵，根据一系列预定义的准则，用系统分析方法评估变更请求。
5.2 收集需求
工具：决策：多标准决策分析
多标准决策分析。该技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准，以对众多创意进行评估和排序。
8.1 规划质量管理
工具：决策
适用于本过程的决策技术包括（但不限于）多标准决策分析。多标准决策分析工具（如优先矩阵）可用于识别关键事项和合适的备选方案，并通过一系列决策排列出备选方案的优先顺序。先对标准排序和加权，再应用于所有备选方案，计算出各个备选方案的数学得分，然后根据得分对备选方案排序。在本过程中，它有助于排定质量测量指标的优先顺序。
9.3 获取资源
工具：决策
见 5.2.2.4 节。适用于获取资源过程的决策技术包括（但不限于）多标准决策分析（见 8.1.2.4 节）。选择标准常用于选择项目的实物资源或项目团队。使用多标准决策分析工具制定出标准，用于对潜在资源进行评级或打分（例如，在内部和外部团队资源之间进行选择）。根据标准的相对重要性对标准进行加权，加权值可能因资源类型的不同而发生变化。可使用的选择标准包括：
- 可用性。确认资源能否在项目所需时段内为项目所用。
- 成本。确认增加资源的成本是否在规定的预算内。
- 能力。确认团队成员是否提供了项目所需的能力。
有些选择标准对团队资源来说是独特的，包括： - 经验。确认团队成员具备项目成功所需的相关经验。
- 知识。团队成员是否掌握关于客户、执行过的类似项目和项目环境细节的相关知识。
- 技能。确认团队成员拥有使用项目工具的相关技能。
- 态度。团队成员能否与他人协同工作，以形成有凝聚力的团队。
- 国际因素。团队成员的位置、时区和沟通能力。
13.4 监督相关方参与
工具：决策：多标准决策分析
多标准决策分析。见 8.1.2.4 节。对考察相关方参与的成功程度的多种标准进行优先级排序和加权，识别出最适当的选项。
Multicriteria Decision Analysis. 多标准决策分析 该技术借助决策矩阵，用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准，从而对众多方案进行评估和排序。
例题：
在项目团队招募期间,一名高级职能经理请求将其一名亲戚包含在团队中。然而,该应聘者似乎不具备必要的资格。项目经理应该怎么做?
A.聘用应聘者,保持职能经理的参与
B.将招聘决定委托给项目团队
C.使用多标准决策分析对应聘者进行评分
D.出于道德原因拒绝该应聘者
解析:C是参考答案。使用多标准决策分析工具制定出标准,用于对潜在资源进行评级或打分(例如,在内部和外部团队资源之间进行选择)。知识点:章节9.3.2.1